TERMINOS Y CONDICIONES
El uso del sitio MundoTicket.com esta regido por los términos y condiciones que a continuación se describen. Su uso indica la plena e incondicionada aceptación de los mismos. La compra de una o más entradas a través de este sitio indica la aceptación de los términos y condiciones detallados a continuación.MundoTicket.com se reserva el derecho de realizar cambios en el sitio y en los Términos y Condiciones en cualquier momento sin preaviso.

1. MundoTicket.com
MundoTicket.com no está asociado a ningún otro sitio Web, teatro, lugar, estadio, artista, sociedad deportiva, instituciones u otra compañía de venta de entradas. El precio de la entrada adquirida en el sitio MundoTicket.com, a traves de Call Center, comercios autorizados (puntos de servicio) y Boletería, se le podrá aplicar el cargo por servicio, puede variar de evento a evento y de lugar a lugar. El cargo por servicio refleja los gastos implicados en proporcionar un servicio más cómodo, rápido y eficiente para usted, nuestro cliente.
Usted puede adquirir una o más entradas durante todo el período de preventa hasta 24 horas antes del inicio del evento elegido.
Ademas el sitio le permite adquirir una o más entradas a un único precio definido por entrada. Los descuentos por ciudadano de oro, por menores de 12 años u otros que implican la presencia física del beneficiario del descuento para su verificación y dependiendo de la política comercial utilizada por el productor o promotor en cada evento específico, no podrán ser aplicados en la compra por Internet.
Si MundoTicket.com no entrega a usted la cantidad completa de entradas compradas, es obligación de MundoTicket.com y la responsabilidad única será limitada a devolverle cualquier depósito y/o pago por cada entrada no entregada, previamente realizados por usted bajo nuestros términos y condiciones para cualquier venta.

2. Reglas de devolución y reembolso
Todas las ventas son en firme. Ninguna anulación, reembolso, cambio de entradas o créditos pueden ser hechos después de que se haya confirmado su orden. Si hay un aplazamiento de fecha o cambio de hora del evento, las entradas respectivas seguirán teniendo validez para la fecha establecida a futuro. En este caso no será necesario emitir nuevas entradas. El Sitio informará oportunamente sobre dichos cambios sin que esto se haga responsable de que usted no venga a conocimiento de la postergación del evento. Si un evento es anulado sin que la Producción prevea otra fecha a futuro, a usted se le rembolsará el valor de la entrada. Los montos pagados por concepto de entrega a domicilio y/o eventuales cargos por servicio, no serán reembolsados. Usted no deberá devolver la entrada a la boletería del lugar donde se realiza el evento. Dado que las transacciones que se efectúan en el Sitio se ejecutan exclusivamente con tarjeta de crédito o débito, el reembolso se hará efectivo directamente a través de la Autorizadora de su tarjeta de crédito o débito.
No sustituimos entradas perdidas, dañadas o robadas. No exponga sus entradas a la luz del sol, al calor, al frío ni a líquidos.

3. Términos de Pago
Los términos de pago serán determinados por MundoTicket.com. Para que el sitio acepte su orden, MundoTicket.com deberá haber recibido la correspondiente aprobación de parte de la Autorizadora de la tarjeta de crédito o débito.
MundoTicket.com no se hace de ninguna manera responsable si tal institución financiera rechaza la tarjeta de crédito o débito por cualquier razón.
Para el caso de compras vía internet y/o Call center no se aceptan tarjetas virtuales o sín relieve.

4. Términos de aceptación de una orden
La confirmación de la orden por usted realizada no significa nuestra aceptación de su orden. MundoTicket.com se reserva el derecho en cualquier momento, después de que haya recibido la confirmación de su orden, de aceptar o de declinar su orden por cualquier razón.

5. Condiciones de reserva de la entrada
En caso de que, para un evento específico y dependiendo de la política de venta del Productor o Promotor, exista la opción de únicamente reservar la(s) entrada(s) y no realizar su compra, usted puede efectuar su reserva hasta 48 horas antes del inicio del evento. Usted recibirá en el acto la confirmación de la reserva indicándole el respectivo código con el cual deberá retirar la entrada en uno de nuestros Puntos de venta en un lapso de tiempo límite indicado en el formulario de reserva del Sitio (generalmente 48 o 72 horas después de haber recibido la confirmación de su reserva). Superado este límite de tiempo, MundoTicket.com anulará en forma automática la reserva sin que usted tenga derecho de reclamo.
MundoTicket.com, solo en caso de reserva, aplicará un cargo a su tarjeta de crédito correspondiente a un mínimo del 10% hasta un máximo del 20% sobre el precio de la(s) entrada(s) reservada(s) en concepto de garantía de reserva. Dicho cargo le será sucesivamente descontado del total de la transacción en el momento de su definitiva cancelación a realizarse en uno de nuestros Puntos de venta. En caso de que usted no retire la(s) entrada(s) reservada(s) en el tiempo límite previsto(48 o 72 horas después de haber recibido la confirmación de su reserva), usted perderá la reserva y el cargo aplicado sin tener derecho a reclamar su reembolso o devolución.

6. Condiciones de entrega de la entrada
Sea que se realice una compra o una reserva, usted deberá retirar la(s) entrada(s) en unos de los Puntos de Servicio autorizados cuya ubicación y horario de atención están debidamente informados en el Sitio. Si usted:
• Compra la entrada con tarjeta de crédito o débito por Internet o Call Center, puede retirar su entrada directamente en la boletería del lugar del evento entre 2 horas antes y una hora después del inicio del evento, presentando el código de venta, la tarjeta de crédito con la cual realizó la transacción y un documento de identificación. Dicho código le será informado directamente por el Operador del Call Center, en caso de venta telefónica, o por el mismo sitio web una vez que usted ha realizado la compra con su tarjeta de crédito o débito. Un resumen de la transacción y el código de venta les serán inmediatamente enviados a su correo electrónico. MundoTicket.com no se hace responsable en caso de que el usuario no reciba el E-mail de confirmación por causa ajenas a nuestra empresa.
• Reserva la entrada por Internet o Call Center, también puede retirarla y cancelarla en la boletería presentando el código de reserva entre 4 horas y una hora antes de que inicie el evento y respetando el tiempo límite para el mantenimiento de la reserva(48 o 72 horas después de haber recibido la confirmación de su reserva). Se aplica el mismo procedimiento utilizado para la compra.

Para evitar pérdida de tiempo y molestias innecesarias en las filas que se pueden formar en la boletería, le recomendamos retirarla con anticipación en nuestros Puntos de Servicio autorizados

6.1. Condiciones para el servicio de entrega a domicilio.
Para su comodidad el sitio prevé la opción de compra con entrega a domicilio de la(s) entrada(s). Usted puede optar por esta modalidad por todo el período de preventa de 48 a 72 horas antes del inicio del evento. MundoTicket.net se compromete a realizar la entrega de sus entradas en un periodo de 5 días hábiles en un horario entre las 8:00AM y las 5:00PM. El costo de este servicio es variable dependiendo de la ubicación del domicilio de entrega y es a cargo del consumidor. Las tarifas son debidamente informadas en el sitio. MundoTicket.net no se hace responsable de la no entrega de su(s) entrada(s) en caso de direcciones o números de teléfono erróneos o no claramente identificables
La empresa de mensajería se comunicará con usted vía telefónica para coordinar la fecha y hora de entrega.
Luego de algunos intentos de localizarle por está vía sin respuesta alguna, MundoTicket le enviará un correo electrónico a los efectos que Usted se comunique con nosotros para coordinar la entrega de las entradas.
De no recibir respuesta suya en un lapso de 24 horas MundoTicket no se hará responsable de atraso de entrega de las entradas y las mismas quedarán habilitadas para ser retiradas por Usted en cualquiera de nuestros puntos de Entrega plenamente identificados en nuestro sitio Web.
En caso que la empresa de mensajería asista a la dirección acordada y no se pueda realizar la entrega de las entradas sea que Usted no se encuentre, no posea la tarjeta de crédito / débito con la cual se realizó la transacción, no coincida la dirección otorgada por Usted entre otros, usted se hará cargo del costo adicional por entrega a domicilio por concepto del segundo envío.

MundoTicket.net realizará un (1) envío a domicilio por cada transacción realizada. Si usted efectúa 2 o más transacciones MundoTicket.net podrá realizar la entrega de estas en un solo pedido siempre y cuando nos sea notificado por usted mediante correo electrónico y que todas las transacciones sean efectuadas en un mismo día.

IMPORTANTE: Cuando usted realiza una reserva o compra de una o más entradas con tarjeta de crédito o débito a través del Call Center o del sitio web, es requisito indispensable retirarla(s) personalmente. Por su seguridad el personal encargado de entregar la(s) entrada(s) verificará que quien la(s) recibe sea el titular de la tarjeta de crédito o débito con la cual se ha efectuado la transacción. Usted deberá firmar un voucher como recibo conforme de la entrega de su(s) entrada(s).

7. Jurisdicción y Lugar
Las leyes de la República de Costa Rica reglamentan el uso de las órdenes hechas en el Sitio. Usted acepta que cualquier demanda legal traída contra MundoTicket.com será gobernada por las leyes de la República de Costa Rica. Usted acepta que la jurisdicción y el lugar único para cualquier demanda que se presente por el uso de órdenes hechas en el Sitio será el Tribunal de San José en la República de Costa Rica.

8. Errores Tipográficos
En la eventualidad que un producto tenga un precio o información incorrecta debido a un error tipográfico o a un error en los precios o información de producto recibida por los productores que nos contratan, el Sitio tendrá el derecho de rechazar o anular cualquier orden puesta con el precio incorrecto. MundoTicket.com tendrá el derecho de rechazar o de cancelar cualquier orden confirmada o ya debitada en su tarjeta. Si su compra ya ha sido cobrada y sucesivamente anulada, MundoTicket.com acreditará a la cuenta de su tarjeta de crédito el monto correspondiente.

9. Aviso de Copyright
Este sitio es de propiedad exclusiva de COSTA RICA TICKET SYSTEM S.A. Todos los materiales que aparecen en este sitio, incluyendo el texto, el diseño, los logotipos, los gráficos, los iconos y las imágenes son de propiedad única y exclusiva de COSTA RICA TICKET SYSTEM S.A. copyright ©2004, TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. El software usado en el sitio para la venta de entradas es de propiedad única de ISTHMUS AK S.A. Usted puede utilizar el contenido de este Sitio solamente con el fin de obtener información sobre los eventos cuyas entradas están a la venta por el mismo, realizar compras o poner una orden en el sitio y para ningún otro propósito. Ningún material de este sitio se puede copiar, reproducir, modificar, republicar, transmitir, o distribuir en cualquier forma o por cualquier medio sin un permiso escrito anterior por COSTA RICA TICKET SYSTEM S.A. Todos los derechos no expresados concedidos en el contenido son reservados. Cualquier uso no autorizado de los materiales que aparecen en este sitio puede violar el Copyright, la marca registrada y otras leyes aplicables y podría resultar en demandas criminales o civiles.

10. Negación y limitación de responsabilidad en cuanto a los productos vendidos
Excepto lo expresado en el contenido, MundoTicket.com no realiza ninguna representación o garantía, directa o indirectamente, de ninguna clase con respecto a los productos vendidos en el sitio de MundoTicket.com . Excepto lo expresado en el contenido, MundoTicket.com niega expresamente todas las garantías de cualquier clase con respecto a los productos vendidos en este sitio, incluyendo pero no limitados al negocio y aptitud para un propósito particular. Usted acepta que la responsabilidad máxima única y exclusiva de MundoTicket.com que presente cualquier producto vendido en el sitio de MundoTicket.com , será el precio y la entrega del producto adquirido. En ningún momento y por cualquier circunstancia ajena a las obligaciones propias de MundoTicket.com, usted podrá demandar o reclamar judicialmente por los daños especiales, indirectos, consecuentes o punitivos relacionados con el producto vendido, a los representantes de MundoTicket.com.

11. La negación y la limitación de la responsabilidad en cuanto al sitio de MundoTicket.com
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14. Invalidez de cláusula
Si alguna cláusula de los "Términos y Condiciones" llegara a ser inválida, ilegal o inaplicable, la validez, la legalidad y la aplicabilidad de las cláusulas restantes de ninguna manera serán afectadas ni deterioradas de ningún modo.

15. Exclusión y limitación de responsabilidad
En ningún momento MundoTicket.com será responsable frente al cliente o a cualquier compañía tercera por la pérdida o daño especial, indirecta, consecuente o punitiva por cualquier de estos términos y condiciones, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, la pérdida de negocio o pérdida de uso, de cualquier demanda por cualquier compañía tercera.

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